HANDEL
Digitale Trends beeinflussen mittlerweile alle Absatzwege im Handel und führen zu wachsenden Umsatzanteilen. Als Ihr Partner für die digitale Transformation helfen wir Ihnen, die richtigen Lösungen für Ihre Kunden und Mitarbeiter zur Hand zu haben.
der Konsumenten
Quelle: Deloitte, Global Mobile Consumer Survey, US Edition, 2018
Digitaler und stationärer Handel müssen nahtlos ineinander greifen. Deshalb bieten wir integrierte, aber unabhängige mobile Lösungen an, die sich leicht in Ihre Vertriebskonzepte und Ihre IT integrieren lassen. Sprechen Sie Ihre Kunden gezielter an denn je. Verbessern Sie Ihren Service und begegnen Sie Ihren Kunden, wie die es sich wünschen: über Mobilgeräte, Wearables, Tablets, im Internet oder in der Filiale.
Kunden rund um die Uhr zu bedienen, unabhängig davon, wo sie sich gerade befinden, ist heutzutage ein Muss. Mit unserer Vynamic Software sind Sie stets und überall für Ihre Kunden da. Ob Sie nach mobilen Self-Scanning Lösungen, digitalen Zahlungsmethoden oder anderen mobilen Lösungen suchen – wir haben das richtige Angebot für Sie!
Die Digitalisierung verändert auch die Rolle der Mitarbeiter in den Filialen. Je selbstständiger Ihre Kunden den Einkaufsvorgang abwickeln können, wie z.B. durch mobiles Selfscanning, Self-Checkout oder die digital unterstützte Orientierung in Ihren Filialen, desto flexibler können Sie Ihre Mitarbeiter einsetzen und desto mehr Zeit können diese für die individuelle Bedienung Ihrer Kunden verwenden.
Bieten Sie einen erstklassigen Kundenservice mit digitalen Lösungen auf Basis unserer Vynamic Software und treten Sie in Kontakt mit Ihren Kunden, wo und wann immer sie wollen. Mit Diebold Nixdorf als Kooperationspartner auf dem Weg zur digitalen Transformation ermöglichen wir es Ihnen, Kunden in jeder Phase der Kaufentscheidung und über jeden Kanal zu identifizieren und mit ihnen in Kontakt zu treten.
